結婚準備ブログ

私が失敗した結婚式場は、ルクリアモーレ名古屋

新婦側である私の家族が他県に住んでいるため、父親が気をきかせてレンタカーをレンタルして新婦側の招待者達を迎えに行ってから式場まで来てくれることになっていました。

送迎バスを出そうか悩んだのですが他県だと料金が高くつき、結婚式の費用は全額夫婦二人で出そうと決めていたので父親の提案に甘えることにしました。

家族挙式だったので、父親が送迎することに問題はありませんでした。

事前に式場にはレンタカーで会場に向かうが、地下駐車場の天井の高さはレンタカーが入れる高さなのかと問い合わせをしたところ(車種や高さも伝えました)、全ての車が入れるのでお気になさらないでくださいとの回答でした。

なので当日予定通りに私の親族はレンタカーでやってきたのです。

ウエディングドレスを着用し、後は式が始まるのを待っていたのですが関係者の方が私のところへ来て「新婦様のお父様が地下駐車場に入られる際、天井の高さと車の高さが会わずに車を擦ってしまい、警察に来てもらって対応している」と言うのです。

私は事前に問い合わせをして了承をもらい、大丈夫だと言われたことを伝えましたが、話をしてきたのが電話を取った本人にも関わらず曖昧なことを言うのです。

そのまま無事に結婚式は終了しましたが、私の父親は終わったあとも式場の関係者と話し合いをしていました。

もちろん全てにおいて非があるのは式場側なので、修理代などは全額式場側が払うことになりましたが、今でもなんであの時、問い合わせをしたのにあんなことになってしまったのかが疑問です。

きちんんとした対応をしてほしかったです。謝罪もしていましたが、一生に一度の結婚式だったのに最悪な思いをしました。

費用は抑えに抑えての53万円でした。人数も27名で挙式と会食のみです。

私が失敗した結婚式場は、ザ・ウィングス海老名

初めて休日に見学に行った際のスタッフの対応は良かったものの、その後の打ち合わせ等の対応が不十分だった。

まず、担当スタッフがコロコロ変わる。

見学会で担当してくれたスタッフがその後の担当になるのかと思いきや、一度も挨拶に来なかったスタッフがメインの担当になることに。担当になったと挨拶したかと思うと全然連絡が取れず、最終的にはまた違うスタッフへ変わった。

各スタッフの情報伝達不足が感じられる。

結婚式では花や衣装、写真でそれぞれ部署が違うようで担当スタッフが違い、各専門のスタッフとそれぞれのことについて打ち合わせをした。その打ち合わせ内容をメインの担当スタッフが把握していないため、何度も同じことに関して聞かれることが多々あった。

招待状を最終確認せず印刷され、全部刷り直しになったことも。

あまり式を大きくしないので神前式をした後に食事会をすると伝えていたのにも関わらず、招待状には披露宴と書かれており刷り直し。

刷り直すにあたっての費用もこちら持ちで謝罪が特にあるわけでもなく、残念だった。

式場自体は綺麗なのにスタッフの対応で気持ちの良い式にならなかった。

披露宴をしていないので最終的にかかった費用は60万円ほど。

本当に打ち合わせでは同じような質問をそれぞれ違うスタッフからされたのでスタッフ同士の情報伝達は改善してほしいと感じた。